Algemene voorwaarden
----------------------------
Algemene voorwaarden
----------------------------
Algemene voorwaarden
----------------------------
Inhoudsopgave
-----------------
1. Toepassingsgebied
2. Totstandkoming van de overeenkomst
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Verzend- en leveringsvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Garantie
8. Toepasselijk recht
9. Bevoegde rechtbank
10. Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna “AV”) van de onderneming Art Oriental Teppiche-Möbel-Antiquitäten Handelsgesellschaft mbH (hierna “verkoper”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die een consument of een ondernemer (hierna “klant”) met de verkoper sluit met betrekking tot alle goederen en/of diensten die in de onlineshop van de verkoper worden gepresenteerd. Het opnemen van eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders is overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor een doel dat overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegerekend. Een ondernemer in de zin van deze AV is iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Digitale inhoud in de zin van deze AV is alle gegevens die niet op een fysieke gegevensdrager staan en die in digitale vorm worden geproduceerd en door de verkoper worden geleverd door het verlenen van bepaalde, in deze AV nauwkeurig omschreven gebruiksrechten.
2) Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De productbeschrijvingen in de onlineshop van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de zijde van de verkoper, maar dienen uitsluitend voor het uitbrengen van een bindend aanbod door de klant.
2.2 De klant kan het aanbod uitbrengen via het in de onlineshop van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Nadat de klant de geselecteerde goederen en/of diensten in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het bestelproces heeft doorlopen, brengt hij door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst uit met betrekking tot de goederen en/of diensten in het winkelmandje.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in schriftelijke vorm (fax of e-mail) toe te sturen; hierbij is de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren; hierbij is de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend, of
- door de klant na het plaatsen van zijn bestelling tot betaling te verzoeken.
Indien meerdere van de voornoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het tijdstip waarop een van de voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de voornoemde termijn aanvaardt, geldt dit als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer aan zijn wilsverklaring is gebonden.
2.4 Bij het uitbrengen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant toegezonden. De verkoper maakt de tekst van de overeenkomst niet verder toegankelijk. Indien de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlineshop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper opgeslagen en kan de klant deze kosteloos via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount opvragen door de betreffende inloggegevens op te geven.
2.5 Voordat de klant een bindende bestelling via het online bestelformulier van de verkoper plaatst, kan hij invoerfouten herkennen door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. De vergrotingsfunctie van de browser om de weergave op het scherm te vergroten, kan een doeltreffende methode zijn om invoerfouten beter te herkennen.
De klant kan alle ingevoerde gegevens tijdens het elektronische bestelproces via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren, totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten.
2.6 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn uitsluitend de Duitse en de Engelse taal beschikbaar.
2.7 De orderverwerking en het contact verlopen doorgaans via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het door hem voor de orderverwerking opgegeven e-mailadres juist is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder is het, bij gebruik van SPAM-filters, de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle door de verkoper of door in opdracht van de verkoper met de orderverwerking belaste derden verzonden e-mails kunnen worden bezorgd.
2.8 Bij het bestellen van goederen die onder de wapenwet van de Bondsrepubliek Duitsland (WaffG) vallen, moet de klant meerderjarig zijn. Klanten die wapens en munitie willen verwerven die in bijlage 2 van de WaffG als vergunningsplichtige wapens en munitie zijn vermeld, moeten in het bezit zijn van een aankoopvergunning. De verkoper wijst er in de betreffende artikelbeschrijving op of de betreffende goederen onder de wapenwet vallen of vergunningsplichtig zijn in de zin van bijlage 2 van de wapenwet.
2.9 Bij het bestellen van goederen die onder de wapenwet vallen, verzekert de klant door het verzenden van zijn bestelling dat hij ten minste 18 jaar oud is en dat zijn naam en adres juist zijn. De klant verbindt zich er voorts toe dat alleen hijzelf de goederen in ontvangst neemt. Levering van het product vindt uitsluitend plaats na voorafgaande succesvolle controle van de leeftijd en authenticatie van de klant.
2.10 Bij het bestellen van goederen die vergunningsplichtig zijn volgens de wapenwet, moet bovendien een bewijs van de aankoopvergunning worden overgelegd. Vergunningsplichtige goederen worden uitsluitend verkocht en geleverd na overlegging van een geldige aankoopvergunning in origineel of als een openbaar (officieel of notarieel) gewaarmerkt afschrift van alle beschreven pagina's. De goederen worden pas overhandigd na een succesvolle leeftijdscontrole en authenticatie van de klant.
2.1 De productbeschrijvingen in de onlineshop van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de zijde van de verkoper, maar dienen uitsluitend voor het uitbrengen van een bindend aanbod door de klant.
2.2 De klant kan het aanbod uitbrengen via het in de onlineshop van de verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Nadat de klant de geselecteerde goederen en/of diensten in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het bestelproces heeft doorlopen, brengt hij door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst uit met betrekking tot de goederen en/of diensten in het winkelmandje.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in schriftelijke vorm (fax of e-mail) toe te sturen; hierbij is de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren; hierbij is de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend, of
- door de klant na het plaatsen van zijn bestelling tot betaling te verzoeken.
Indien meerdere van de voornoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het tijdstip waarop een van de voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de voornoemde termijn aanvaardt, geldt dit als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer aan zijn wilsverklaring is gebonden.
2.4 Bij het uitbrengen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de klant toegezonden. De verkoper maakt de tekst van de overeenkomst niet verder toegankelijk. Indien de klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlineshop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper opgeslagen en kan de klant deze kosteloos via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount opvragen door de betreffende inloggegevens op te geven.
2.5 Voordat de klant een bindende bestelling via het online bestelformulier van de verkoper plaatst, kan hij invoerfouten herkennen door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. De vergrotingsfunctie van de browser om de weergave op het scherm te vergroten, kan een doeltreffende methode zijn om invoerfouten beter te herkennen.
De klant kan alle ingevoerde gegevens tijdens het elektronische bestelproces via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren, totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten.
2.6 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn uitsluitend de Duitse en de Engelse taal beschikbaar.
2.7 De orderverwerking en het contact verlopen doorgaans via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het door hem voor de orderverwerking opgegeven e-mailadres juist is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder is het, bij gebruik van SPAM-filters, de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle door de verkoper of door in opdracht van de verkoper met de orderverwerking belaste derden verzonden e-mails kunnen worden bezorgd.
2.8 Bij het bestellen van goederen die onder de wapenwet van de Bondsrepubliek Duitsland (WaffG) vallen, moet de klant meerderjarig zijn. Klanten die wapens en munitie willen verwerven die in bijlage 2 van de WaffG als vergunningsplichtige wapens en munitie zijn vermeld, moeten in het bezit zijn van een aankoopvergunning. De verkoper wijst er in de betreffende artikelbeschrijving op of de betreffende goederen onder de wapenwet vallen of vergunningsplichtig zijn in de zin van bijlage 2 van de wapenwet.
2.9 Bij het bestellen van goederen die onder de wapenwet vallen, verzekert de klant door het verzenden van zijn bestelling dat hij ten minste 18 jaar oud is en dat zijn naam en adres juist zijn. De klant verbindt zich er voorts toe dat alleen hijzelf de goederen in ontvangst neemt. Levering van het product vindt uitsluitend plaats na voorafgaande succesvolle controle van de leeftijd en authenticatie van de klant.
2.10 Bij het bestellen van goederen die vergunningsplichtig zijn volgens de wapenwet, moet bovendien een bewijs van de aankoopvergunning worden overgelegd. Vergunningsplichtige goederen worden uitsluitend verkocht en geleverd na overlegging van een geldige aankoopvergunning in origineel of als een openbaar (officieel of notarieel) gewaarmerkt afschrift van alle beschreven pagina's. De goederen worden pas overhandigd na een succesvolle leeftijdscontrole en authenticatie van de klant.
3) Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht.
3.2 Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht vindt u in de herroepingsinstructie van de verkoper.
3.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevonden.
3.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht.
3.2 Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht vindt u in de herroepingsinstructie van de verkoper.
3.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevonden.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de aangegeven prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 De betaling kan plaatsvinden met een van de in de onlineshop van de verkoper genoemde methoden.
4.3 Bij levering aan landen buiten de Europese Unie kunnen in afzonderlijke gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hiertoe behoren bijvoorbeeld overboekingskosten van bankinstellingen (overboekingskosten, wisselkosten) of invoerrechten of belastingen (douane). Dergelijke kosten met betrekking tot de geldoverdracht kunnen ook ontstaan wanneer de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie en de klant de betaling uitvoert vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.4 Indien vooruitbetaling via bankoverschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij de partijen een latere vervaldatum hebben afgesproken.
4.5 Bij betaling met een door PayPal aangeboden betaalmethode verloopt de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder PayPal ((Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”)), met inachtneming van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, die kunnen worden geraadpleegd op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Indien de klant geen PayPal-account heeft, gelden de voorwaarden die van toepassing zijn op betalingen zonder PayPal-account. Deze kunnen worden geraadpleegd op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de aangegeven prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 De betaling kan plaatsvinden met een van de in de onlineshop van de verkoper genoemde methoden.
4.3 Bij levering aan landen buiten de Europese Unie kunnen in afzonderlijke gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hiertoe behoren bijvoorbeeld overboekingskosten van bankinstellingen (overboekingskosten, wisselkosten) of invoerrechten of belastingen (douane). Dergelijke kosten met betrekking tot de geldoverdracht kunnen ook ontstaan wanneer de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie en de klant de betaling uitvoert vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.4 Indien vooruitbetaling via bankoverschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij de partijen een latere vervaldatum hebben afgesproken.
4.5 Bij betaling met een door PayPal aangeboden betaalmethode verloopt de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder PayPal ((Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”)), met inachtneming van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, die kunnen worden geraadpleegd op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Indien de klant geen PayPal-account heeft, gelden de voorwaarden die van toepassing zijn op betalingen zonder PayPal-account. Deze kunnen worden geraadpleegd op: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
4.6 Indien de betaalmethode “direct overmaken” (“SOFORT”) wordt gekozen, verloopt de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna “SOFORT”). Om het factuurbedrag via “direct overmaken” te kunnen betalen, moet de klant beschikken over een voor deelname aan “direct overmaken” geactiveerde online-bankrekening. Voorts moet hij tijdens het betalingsproces over de juiste legitimatiegegevens beschikken en de betalingsopdracht aan SOFORT bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna uitgevoerd en de bankrekening van de klant dienovereenkomstig gedebiteerd. Meer informatie over de betaalmethode “direct overmaken” kan de klant opvragen op https://www.sofort.com/.
5) Verzend- en leveringsvoorwaarden
5.1 Goederen worden in de regel via verzending geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de verwerking van de transactie is het in de orderverwerking van de verkoper opgegeven afleveradres doorslaggevend. Indien de klant echter de betaalmethode PayPal kiest, is het bij PayPal op het tijdstip van betaling geregistreerde afleveradres doorslaggevend.
5.2 Indien het belaste transportbedrijf de goederen aan de verkoper retourneert omdat levering aan de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet indien de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent, indien de levering niet kan plaatsvinden door omstandigheden buiten de macht van de klant, of indien hij tijdelijk verhinderd was de aangeboden dienst in ontvangst te nemen, tenzij de verkoper hem de dienst een redelijke termijn van tevoren had aangekondigd.
5.3 Persoonlijke afhaling is om logistieke redenen niet mogelijk.
5.1 Goederen worden in de regel via verzending geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de verwerking van de transactie is het in de orderverwerking van de verkoper opgegeven afleveradres doorslaggevend. Indien de klant echter de betaalmethode PayPal kiest, is het bij PayPal op het tijdstip van betaling geregistreerde afleveradres doorslaggevend.
5.2 Indien het belaste transportbedrijf de goederen aan de verkoper retourneert omdat levering aan de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet indien de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent, indien de levering niet kan plaatsvinden door omstandigheden buiten de macht van de klant, of indien hij tijdelijk verhinderd was de aangeboden dienst in ontvangst te nemen, tenzij de verkoper hem de dienst een redelijke termijn van tevoren had aangekondigd.
5.3 Persoonlijke afhaling is om logistieke redenen niet mogelijk.
6) Eigendomsvoorbehoud
Indien de verkoper vooruit levert, behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
Indien de verkoper vooruit levert, behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.
7) Garantie
7.1 Indien het gekochte object gebrekkig is, gelden de wettelijke bepalingen.
7.2 In afwijking hiervan geldt voor gebruikte goederen: aanspraken wegens gebreken zijn uitgesloten indien het gebrek zich pas één jaar na levering van de goederen voordoet. Gebreken die zich binnen één jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn worden ingeroepen.
De verkorting van de verjaringstermijn geldt niet,
- voor een product dat niet overeenkomstig zijn gebruikelijke toepassing voor een bouwwerk werd gebruikt en dat de oorzaak van de gebrekkigheid van het bouwwerk was,
- voor aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van kosten van de zijde van de klant, en
- indien de verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen.
7.3 De klant wordt verzocht eventuele duidelijke transportschade aan de expediteur te melden en de verkoper hiervan in kennis te stellen. Indien de klant dit nalaat, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.
7.1 Indien het gekochte object gebrekkig is, gelden de wettelijke bepalingen.
7.2 In afwijking hiervan geldt voor gebruikte goederen: aanspraken wegens gebreken zijn uitgesloten indien het gebrek zich pas één jaar na levering van de goederen voordoet. Gebreken die zich binnen één jaar na levering van de goederen voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn worden ingeroepen.
De verkorting van de verjaringstermijn geldt niet,
- voor een product dat niet overeenkomstig zijn gebruikelijke toepassing voor een bouwwerk werd gebruikt en dat de oorzaak van de gebrekkigheid van het bouwwerk was,
- voor aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van kosten van de zijde van de klant, en
- indien de verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen.
7.3 De klant wordt verzocht eventuele duidelijke transportschade aan de expediteur te melden en de verkoper hiervan in kennis te stellen. Indien de klant dit nalaat, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.
8) Toepasselijk recht
8.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende zaken. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de geboden bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
8.2 Met betrekking tot het wettelijke herroepingsrecht geldt deze rechtskeuze niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.
8.3 Voorts geldt deze rechtskeuze met betrekking tot het herroepingsrecht niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.
8.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende zaken. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de geboden bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
8.2 Met betrekking tot het wettelijke herroepingsrecht geldt deze rechtskeuze niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.
8.3 Voorts geldt deze rechtskeuze met betrekking tot het herroepingsrecht niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en afleveradres zich op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.
9) Bevoegde rechtbank
Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is, is de vestigingsplaats van de verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle uit deze overeenkomst voortvloeiende rechtsgeschillen. Indien de klant buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is gevestigd, is de vestigingsplaats van de verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle uit deze overeenkomst voortvloeiende rechtsgeschillen, mits de overeenkomst of de vorderingen uit de overeenkomst aan de beroeps- of bedrijfsactiviteit van de klant kunnen worden toegerekend. In elk geval is de verkoper in de voornoemde gevallen echter gerechtigd de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant aan te roepen.
Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is, is de vestigingsplaats van de verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle uit deze overeenkomst voortvloeiende rechtsgeschillen. Indien de klant buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is gevestigd, is de vestigingsplaats van de verkoper de enige bevoegde rechtbank voor alle uit deze overeenkomst voortvloeiende rechtsgeschillen, mits de overeenkomst of de vorderingen uit de overeenkomst aan de beroeps- of bedrijfsactiviteit van de klant kunnen worden toegerekend. In elk geval is de verkoper in de voornoemde gevallen echter gerechtigd de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant aan te roepen.
10) Alternatieve geschillenbeslechting
10.1 De Europese Commissie stelt op haar website de volgende link naar het ODR-platform ter beschikking: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Dit platform dient als toegangspunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- en dienstverleningsovereenkomsten tussen consumenten en ondernemers.
10.2 De verkoper is niet verplicht en evenmin bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie.
10.1 De Europese Commissie stelt op haar website de volgende link naar het ODR-platform ter beschikking: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Dit platform dient als toegangspunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- en dienstverleningsovereenkomsten tussen consumenten en ondernemers.
10.2 De verkoper is niet verplicht en evenmin bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie.
